本日、12月10日は熱函店の誕生日。

14歳となりました。

熱函店オープン当初は熱函道路を走る車も少なく、大々的なCMも打つことも出来ず

（今もか・・・）、コンサルタントの先生も頼めず（これも今もだな・・・）この

山の中にあるお店をどうやったらお客様がご利用いただこう？どうやったら一度ご利用

いただけたお客様がまたご利用いただけるだろう？そんな事ばかりを考えて色々な事に

チャレンジしました。自分達に壊れた自動車を直すために揮（ふる）う技術や最新鋭の

設備があってもお客様が居なければ、仕事が無ければ、何の意味も成しません。熱函店

のオープン当初にこの危機感や焦燥感のような何とも言えない感情を経験でき、お客様

の大切さを心から再認識できた事が、私たちの根幹の支えとなっています。これまで

やってきたことはテクニック的なものではなくて人と人、心と心が繋がる様な目の前の

お客様に喜んでいただける様に、感動いただける様に只々一生懸命に努め続けるだけ

でした。お客様に喜んでいただけたり、時には感動いただけたりする事もあったけど、

それ以上に叱られる事の方が多かったかもしれません。まるで家族の様に私たちの事を

褒めていただけたり、私たちの事を想って叱って下さる沢山のお客様に当社は育てて

いただきました。心から感謝しています。これからも初心を忘れず、お客様の笑顔を

もっともっと見られる様に私たちは頑張り続けます。

先週末の大感謝祭（第138回オイル交換DAYも同時開催）では沢山の素敵なお客様に

ご来店いただきました。

大感謝祭の様子を少しだけ。

笑顔の溢れる素敵な会場でした。ご来場いただいたお客様、有り難う御座いました。

引き続き御愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。

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