今日は夕方より自動車保険診断･提案のロールプレイングの発表会でした。 （写真ではお客様役が一見怖そうな方ですが、苦情対応のロープレではありません 😆 ） これまで、本社のフロントの武本英之と熱函店フロントの山本大輔が、数 ...

今年の３月に　ＢＳサミット静岡支部　にて実施されたＢＳサミットフロントマン研修へ、当社からはフロント部部長の田丸が参加してきましたが、本日はその研修内容を基にしてフロント勉強会です。 今回の勉強会では 「電話対応」 が主 ...

今日は本社のクリーン大作戦の日です。 これまで余り掲載しておりませんでしたが、本社も毎月1回水曜日に実施しています。 何回目かは誰も数えていません・・・。でも、ずっと続けています。 先週は雨で延期となりましたが、今日は小 ...

これ、パネルとパネルの隙間に塗布（とふ）するシーリング（コーキング）と呼ばれる防水材です。 普段は見えませんが、トランクの内側やドアの内側等に必ず塗布されており、雨水なんかが車室内に侵入するのを防止するのが主な働きですが ...

 新入社員も加わりまして、朝から、クリーン作戦を決行いたしました 😉 最近では、1番多かったのではないでしょうか？ 今月のビックリ大賞は・・・・こちら！！！！  洗濯ハンガーです 😯  春一番の風で飛んでしまったのでしょ ...