心よりお待ちしております。
スタッフの声
塗装部
主に自動車の内板と外板の成形・塗装
お客様にキレイになったヨと喜んでもらった時です。
作業中の車を汚さないこと
お客様の要望に応えられるように
キレイになるべく修理していないかのように仕上げる
塗装の仕上がりがブツなど無く、
その車もともとの肌の様にきれいに塗れた時です。
腕のいい先輩方がたくさんいて勉強になること
車の事はなんでもみてくれるので
自分の車にトラブルがおきた時にはすぐ対応してくれる
お客様の大切にしてる車を修理するという難しい仕事ですが
やりがいがあり達成感は大きいです。
一緒に学び、頑張りましょう。
鈑金部
事故をした車両を復元する
お客様のニーズに応える事ができた時
大破した車両を直して試乗した時に元通りしっかり走った時
レストアしてる時
旧い車を触ってる時
足廻りまで損傷してる場合などひどい車両は、念入りに試乗をして確かめる。
預かっている車両はキレイに大事に扱う。
フレームの修理の時に左右差がなく基準値に対して0mmになった時
小さい頃から好きだった車に仕事として触れられる
人に対するマナーや、社会の常識を知る事ができた
素晴らしい上司や後輩、人に出会った事
正直車に興味がなければ難しいと思います。
やる気か自分で考えて仕事をしていかなければ仕事を覚える事ができない
職種だと思いますが、仕事を覚えて1から任されるようになった時に、
とてつもなくやりがいを感じる事ができると思います。
フロント部
お客様への接客対応(電話)
修理見積作成及び協定
納車時又はアンケートハガキ等での感謝の言葉を頂いた時。
自分を指名で二度目の利用を頂いた時
相手の話を聞く事
自分の名前を覚えてもらう事
お客様が終始笑顔で帰るとき
精度の高い修理見積書が出来たとき
職人作業が出来なくても見て学ぶには困らないほどのサンプルがある事
先輩から技術をぬすみ早く一人前になって下さい。
ロードサービス部
事故・故障レッカー
現場応急修理
対応したお客様に「ありがとう」と言われた時
どんな状況でもお客様の車に傷を付けない
二次事故を未然に防ぐこと
現場にて思っていた様に作業が出来た時
自らの技術が生かされた時 新たな資格が取得出来る事
先輩の技術を見習い 状況に応じ積極的に挑戦していってもらいたい
整備部
車検整備、12ヶ月点検、トラブル修理、事故車両の足廻修理など。
修理をした車をお客様にお返しした時に
「ありがとう!調子が良くなった!」と言ってもらえた時。
お預かりした車は、修理を短時間・正確にできるように頑張っています。
社内の足元を自分の靴で汚さないように気をつけています。
今まで時間がかかってしまっていた仕事が
回数を重ねて早く終らせられるようになった時。
整備・鈑金・塗装と揃っているので
知りたい車はなんでも聞けて自分に取り入れられること。
自分はまだまだ勉強中ですが、一緒に頑張っていきましょう。
NSCのフロント
接客、電話対応、整備内容の説明、提案
「あなたの説明がとてもわかりやすくて
おかげで安心して車検を受けることができた。」
と言っていただいたこと。
・明るい笑顔
・お客様が求めている説明をできる限り読み取り、
お客様一人一人に合わせた説明をすること。
車の調子が悪く困っていたお客様が、修理後笑顔で帰って行かれる時。
日本車から輸入車、車検整備から鈑金塗装、幅広い車種、
そしてたくさんの技術に間近で触れ合い、学ぶことができる。
みな暖かく優しい。
車が好きな方、地元が好きな方。
一緒に地域No.1の車屋さんを目指してがんばりましょう!